Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Электроника
Телевизоры
Аудиотехника
Игры и приставки
Телефоны
Мебель
Диваны
Шкафы
Столы
Стулья
Транспорт
Мотоциклы
Взрослые велосипеды
Детские велосипеды
Обувь
Женская обувь
Мужская обувь
Обувь для девочек
Обувь для мальчиков
Одежда
Женская одежда
Мужская одежда
Одежда для подростков
Одежда для новорожденных
Бижутерия и ювелирные изделия
Браслеты
Броши
Серьги
Сантехника
Ванны
Душевые кабины
Смесители
Унитазы
Спортивные товары
Гантели
Мячи
Экипировки
Освещение
Люстры
Светильники
Фонари
Товары для дома и дачи
Текстиль
Декор
Инвентарь
Часы
Мужские часы
Женские часы
Детские часы
Строительные материалы
Обои
Клеи
Косметика и парфюмерия
Губные помады
Парфюмерия
Игрушки
Мягкие игрушки
Развивающие игрушки
Климатическая техника
Бризеры
Кондиционеры
Акции
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Условия возврата
Компания
О компании
Сотрудничество
Новости
Команда
Контакты
Благодарности
Контакты
+7 000 000-00-00
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
info@sp-cosmetics.ru
г. Москва, ул. Пушкина 19
  • Instagram
  • WhatsApp
Интернет-магазин представительского класса
+7 000 000-00-00
Заказать звонок
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
Каталог
Электроника
Мебель
Транспорт
Обувь
Одежда
Бижутерия и ювелирные изделия
Сантехника
Спортивные товары
Освещение
Товары для дома и дачи
Часы
Строительные материалы
Косметика и парфюмерия
Игрушки
Климатическая техника
    • Телевизоры
    • Аудиотехника
    • Игры и приставки
    • Телефоны
    • Диваны
    • Шкафы
    • Столы
    • Стулья
    • Мотоциклы
    • Взрослые велосипеды
    • Детские велосипеды
    • Женская обувь
    • Мужская обувь
    • Обувь для девочек
    • Обувь для мальчиков
    • Женская одежда
    • Мужская одежда
    • Одежда для подростков
    • Одежда для новорожденных
    • Браслеты
    • Броши
    • Серьги
    • Ванны
    • Душевые кабины
    • Смесители
    • Унитазы
    • Гантели
    • Мячи
    • Экипировки
    • Люстры
    • Светильники
    • Фонари
    • Текстиль
    • Декор
    • Инвентарь
    • Мужские часы
    • Женские часы
    • Детские часы
    • Обои
    • Клеи
    • Губные помады
    • Парфюмерия
    • Мягкие игрушки
    • Развивающие игрушки
    • Бризеры
    • Кондиционеры
Акции
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Условия возврата
Компания
  • О компании
  • Сотрудничество
  • Новости
  • Команда
  • Контакты
  • Благодарности
Контакты
+  ЕЩЕ
    Каталог
    Электроника
    Мебель
    Транспорт
    Обувь
    Одежда
    Бижутерия и ювелирные изделия
    Сантехника
    Спортивные товары
    Освещение
    Товары для дома и дачи
    Часы
    Строительные материалы
    Косметика и парфюмерия
    Игрушки
    Климатическая техника
      • Телевизоры
      • Аудиотехника
      • Игры и приставки
      • Телефоны
      • Диваны
      • Шкафы
      • Столы
      • Стулья
      • Мотоциклы
      • Взрослые велосипеды
      • Детские велосипеды
      • Женская обувь
      • Мужская обувь
      • Обувь для девочек
      • Обувь для мальчиков
      • Женская одежда
      • Мужская одежда
      • Одежда для подростков
      • Одежда для новорожденных
      • Браслеты
      • Броши
      • Серьги
      • Ванны
      • Душевые кабины
      • Смесители
      • Унитазы
      • Гантели
      • Мячи
      • Экипировки
      • Люстры
      • Светильники
      • Фонари
      • Текстиль
      • Декор
      • Инвентарь
      • Мужские часы
      • Женские часы
      • Детские часы
      • Обои
      • Клеи
      • Губные помады
      • Парфюмерия
      • Мягкие игрушки
      • Развивающие игрушки
      • Бризеры
      • Кондиционеры
    Акции
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Условия возврата
    Компания
    • О компании
    • Сотрудничество
    • Новости
    • Команда
    • Контакты
    • Благодарности
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Отложенные 0 Корзина 0
      Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 000 000-00-00
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Электроника
          • Назад
          • Электроника
          • Телевизоры
          • Аудиотехника
          • Игры и приставки
          • Телефоны
        • Мебель
          • Назад
          • Мебель
          • Диваны
          • Шкафы
          • Столы
          • Стулья
        • Транспорт
          • Назад
          • Транспорт
          • Мотоциклы
          • Взрослые велосипеды
          • Детские велосипеды
        • Обувь
          • Назад
          • Обувь
          • Женская обувь
          • Мужская обувь
          • Обувь для девочек
          • Обувь для мальчиков
        • Одежда
          • Назад
          • Одежда
          • Женская одежда
          • Мужская одежда
          • Одежда для подростков
          • Одежда для новорожденных
        • Бижутерия и ювелирные изделия
          • Назад
          • Бижутерия и ювелирные изделия
          • Браслеты
          • Броши
          • Серьги
        • Сантехника
          • Назад
          • Сантехника
          • Ванны
          • Душевые кабины
          • Смесители
          • Унитазы
        • Спортивные товары
          • Назад
          • Спортивные товары
          • Гантели
          • Мячи
          • Экипировки
        • Освещение
          • Назад
          • Освещение
          • Люстры
          • Светильники
          • Фонари
        • Товары для дома и дачи
          • Назад
          • Товары для дома и дачи
          • Текстиль
          • Декор
          • Инвентарь
        • Часы
          • Назад
          • Часы
          • Мужские часы
          • Женские часы
          • Детские часы
        • Строительные материалы
          • Назад
          • Строительные материалы
          • Обои
          • Клеи
        • Косметика и парфюмерия
          • Назад
          • Косметика и парфюмерия
          • Губные помады
          • Парфюмерия
        • Игрушки
          • Назад
          • Игрушки
          • Мягкие игрушки
          • Развивающие игрушки
        • Климатическая техника
          • Назад
          • Климатическая техника
          • Бризеры
          • Кондиционеры
      • Акции
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Условия возврата
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Сотрудничество
        • Новости
        • Команда
        • Контакты
        • Благодарности
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • +7 000 000-00-00
      Контактная информация
      г. Москва, ул. Пушкина 19
      info@sp-cosmetics.ru
      • Instagram
      • WhatsApp

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Условия возврата
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      Ваш менеджер
      Евгений Коротковских
      +7 (000) 000-00-00
      Задать вопрос
      Каталог
      Акции
      Бренды
      Компания
      О компании
      Сотрудничество
      Новости
      Команда
      Контакты
      Благодарности
      Информация
      Реквизиты
      Договор оферты
      Пользовательское соглашение
      Помощь
      Условия доставки
      Условия оплаты
      Условия возврата
      Подписаться на рассылку
      +7 000 000-00-00
      info@sp-cosmetics.ru
      г. Москва, ул. Пушкина 19
      • Instagram
      • WhatsApp
      Разработано в